Általános Szerződési Feltételek

A Szolgáltató adatai
Korrekt Marketing Partner KFT
Székhelye: 6000 Kecskemét, Izsáki út 4F 2/34.
Cégjegyzékszám: 03-09-135914
Adószám: 291547016-2-03

Általános szabályok
Jelen „Általános Szerződési Feltételek” szabályozzák a szolgáltató, és szolgáltatásainak igénybevételét. Speciális, egyedi feltételek nem képezik részét a közölt Általános Szerződési Feltételeknek, de nem zárják ki a külön megállapodások megkötését utazásközvetítőkkel, szervezőkkel esetenként más és más, az üzlet típusának megfelelő kondíciókkal.

Szerződő fél
A szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat a Vendég veszi igénybe. Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég közvetlenül adja le a Szolgáltatónak, úgy a Vendég a Szerződő fél. A Szolgáltató és a Vendég együttesen – a feltételek teljesülése esetén – szerződéses felekké válnak (továbbiakban Felek). Amennyiben a szolgáltatásokra vonatkozó megrendelést a Vendég megbízásából egy harmadik személy (továbbiakban Közvetítő) adja le a Szolgáltatónak, az együttműködés feltételeit a Szolgáltató és a Közvetítő között megkötött szerződés szabályozza. Ebben az esetben a Szolgáltató nem köteles vizsgálni, hogy a harmadik személy jogszerűen képviseli-e a Vendéget.

A Szerződés létrejötte, a szállásfoglalás módja, módosítása, értesítési kötelezettség
A Vendég szóban tett, vagy írásban megküldött ajánlatkérésére a Szolgáltató ajánlatot küldhet. Az ajánlat elküldésekor Szolgáltató nyilatkozik, hogy ajánlatát meddig tartja fenn, az időpont lejártát követően a Szolgáltató ajánlati kötöttsége megszűnik. A Szerződés a Vendég írásban, vagy szóban leadott foglalásának a Szolgáltató általi írásban megküldött visszaigazolásával jön létre, és így írásban megkötött Szerződésnek minősül. Szóban leadott foglalás, megállapodás, módosítás, vagy annak a Szolgáltató általi szóbeli visszaigazolása még nem szerződés értékű. A szállás-szolgáltatás igénybevételéről szóló szerződés meghatározott időtartamra szól. Ha a Vendég a meghatározott időtartam lejárta előtt véglegesen elhagyja a vendégházat, a Szolgáltató jogosult a Szerződésben kikötött szolgáltatás teljes ellenértékére, amennyiben Felek ettől eltérően nem állapodnak meg. A szállás-szolgáltatás igénybevételének Vendég által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges. Ebben az esetben a Szolgáltató kikötheti a már teljesített szolgáltatás díjának megtérítését. A Szerződés módosításához és/vagy kiegészítéséhez a Felek által aláírt írásbeli megállapodás szükséges.

Árak
Hétvége:

2 fő részére: 100.000.-/éjszaka

4 fő részére: 160.000.-/éjszaka

Hétköznap:

2 fő részére: 80.000.-/éjszaka

4 fő részére: 140.000.-/éjszaka

A ár tartalmazza a korlátlan wellness használatot, egy üveg „welcome” bort (Figula Pincészet), kávét, ásványvizet, gyógyteákat, tisztálkodási szereket, fürdőköpeny és törölköző használatot parkolást 2 autó részére. Egyéb szolgáltatások (masszázs, reggeli, elektromos autótöltés, stb) árai írásban, ajánlat formában kérhetőek. A Szolgáltató a meghirdetett árait előzetes bejelentés nélkül szabadon változtathatja. Az árak közlésekor a Szolgáltató megjelöli az árak adótartalmának (ÁFA, IFA) ajánlattételkor érvényes, törvény által szabályozott mértékét. A Szolgáltató a hatályos adó-törvény (ÁFA, IFA) módosulása miatti többlet terheket, előzetes értesítés mellett, áthárítja a Szerződő félre.
Aktuális kedvezmények, akciók, egyéb ajánlatok a www.dunazen.hu honlapon vagy a Dunazen közösségi oldalain (Facebbok, Instagram) kerülnek meghirdetésre. A vendégház minimum 2 éjszakára foglalható. 1 éjszakás foglalásra is van lehetőség a foglalások függvényében, ebben az esetben egyedi foglalási ajánlat kérhető.

Fizetés módja, lemondási feltételek
A foglalás a szolgáltatás ellenértékének kiegyenlítésétől számít foglalt állapotnak. A Szerződő fél számláját HUF-ban egyenlítheti ki, átutalás formájában. A szolgáltatás lemondására a foglalás előtt minimum 21 nappal van lehetőség, ebben az esetben a teljes foglalási össze visszafizetésre kerül, 21 napon belüli visszamondás esetén a megfizetett összeg 70%-át meghiúsulási kötbérnek tekintjük. A lemondási szándékot minden esetben telefonon kell közölni (06209805599) és írásban kell megerősíteni a dunazeninfo@gmail.com email címen!

A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei a Házirendben találhatóak.

Házirend

A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat!

Érkezés: 14h-20h között. Ha megérkeztél, hívd ezt a számot: 0620 980 55 99. A DunaZen üzemeltetője fog beengedni a kapun, a kulcsokat pedig tőle fogod megtudni hogy hol találod.
A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben plusz egy napot számolunk fel. Távozáskor a kulcsokat ugyanoda tedd vissza ahonnan elvetted!

Elnézésedet kérjük hogy személyesen nem tudunk fogadni és távozáskor nem tudunk kikísérni!

Legfőbb célunk, az elcsendesülés és a természet megóvása, éppen ezért arra kérünk, hogy mindenféle hangos zajjal járó tevékenységet kérlek mellőzz itt tartózkodásotok ideje alatt (hangos zenehallgatás, éneklés, kiabálás). 22:00 óra után fokozottan figyelj kérlek a teljes csendre hiszen a hegyen gyorsan terjed a hang! Amennyiben ez nem történik meg többszörös felszólítás esetén sem, akkor megkérhetünk a távozásra, esetleg a hatóságok bevonásával is.

Jacuzzi használat: A pezsgőfürdő fel lesz fűtve, mire megérkezel. A vezérlő panelen tetszőlegesen állíthatod a hőfokot, világítást, pezsgőfürdő funkciót. Kérünk hogy a medencébe kizárólag tiszta testtel (testápolótól, alapozótól, kozmetikai krémektől mentes testtel) ülj bele! Használd a jacuzzi melletti lábazat világítást, melynek kapcsolóját a pihenő pad alatt találod. Használat után kapcsold le a világítást, és helyezd vissza a medence fedelét, csatold le hogy a szél ne kapjon bele, győződj meg róla hogy a csatok gondosan le vannak szorítva a helyére!
Üveg poharat a jacuzzi szélére TILOS helyezni, a poharat a pihenő padon hagyd a jacuzzi mellett!

Szauna használat: A szaunában található kályhán (alul) 2 db potmétert találsz. A bal oldalit tekerd a MAX jelzésig, a jobb oldalit pedig tekerd a 2-es jelzésig! A szauna felfűtési deje kb 40 perc. Ha abbahagytad a szaunázást akkor a MIN jelzésre állítsd vissza a bal oldali potmétert, a jobb oldali magátol leketyeg a 0-ig ,ezzel nincs több dolgod. Kérünk hogy ittas állapotban ne használd a szaunát és a kályhára csak tiszta vizet locsolj! A szaunalepedőket bekészítjük nektek, kérünk, hogy lehetőleg ne fürdőruhában szaunázzatok!

WIFI: A házban wifi elérés van, a kódot a router hátulján találod.
Netflix, Youtube elérhető a TV-n.
Fűtés, hűtés: A házban egy inverteres AUX klíma működik. Téli időszakban fűtött, nyári időszakban pedig hűtött helyiséggel várunk. Távozás után kapcsold le a berendezést!

A házban és a fenti teraszon (kifejezetten a kanapén és a napozóágyon) szigorúan TILOS A DOHÁNYZÁS a fokozott tűzveszély miatt! (Elektromos cigarettára is vonatkozik!) A csikkeket kérjük, a hamutartóba szíveskedj eldobni! Erre a célra KIZÁRÓLAG a lenti teraszon kihelyezett (henger alakú) álló hamutartó használható!
A házba TILOS bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt! (Gyertya, füstölő, stb..)
Kérjük, hogy figyeljetek a rendre, óvjátok a ház berendezéseit, és azokat rendeltetésszerűen használjátok (pl: kanapé, törölköző, kispárna, takaró, konyhai eszközök, TV, stb..)!
Amennyiben káresemény keletkezik a vendég felelős a megtérítéséért. (Nyílászáró meghibásodása, ablaktörés, bútor rongálás, stb..)
Az ház elhagyásakor, kérjük zárd el a vizet, kapcsold le a villanyt, csukd be az ablakokat, és húzd be az ajtót kívülről, zárd be a kulccsal!

Grill használat: A lenti teraszon találod a faszenes grillt. A használathoz hozz magaddal faszenet, gyújtóst, grill tálcát (mi a rácsot folyamatosan tisztán tartjuk de érdemes saját, eldobható alu grill tálcát hozni)! Húsfogó csipesz, villa van a grill alatti polcon, kérünk, hogy használat előtt (érdemes) és után mosogasd el!

A csapból iható víz folyik de csak saját felelősségre fogyaszd! A víz fúrt kútból, 70 m mélyről érkezik és kifejezetten kérünk hogy feleslegesen ne pazarold!
Kérünk benneteket, hogy étkezésre az étkezőasztalt és a grillterasz (szauna előtti fedett terasz, étkezőasztal) területét használjátok! Edényeket, evőeszközöket mossátok el a használat után!
Étkezés NEM MEGENGEDETT a kanapén, és a felső szinten a hálóban! Erre kifejezetten figyeljetek!
Ruháitokat a mikro alatti (TV felöli oldalon) szekrénybe tudjátok bepakolni.

Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet és ha megbontja a békét.
A házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat.
A vendég felelős a saját viselkedéséért a házban és annak környékén, az esetleges balesetért maga viseli a következményeket.
A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Az vendégházat kizárólag felnőtt korú vendégek használhatják!
A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntesz, hogy (egy vagy több nappal) hamarabb szeretnél távozni, nem áll módunkban a szállás díját visszafizetni.
Sajnos házi kedvenceket nem fogadhat az apartman!
Az apartmanba hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!

Ha bármilyen meghibásodást tapasztalsz, kérünk hogy hívd ezt a számot! Megpróbálunk mindent azonnal megoldani! 06209805599

Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!
Reméljük hogy legközelebb is vendégeink között üdvözölhetünk!

Üdvözlettel,
DunaZen vezetősége